Bisnisnews.net – Tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja Kepolisian Resor (Polres) Sukabumi berhasil menembus angka 80,26 persen, melampaui rata-rata wilayah lain di Jawa Barat. Capaian ini mendapat apresiasi langsung dari Kepala Kepolisian Daerah (Kapolda) Jawa Barat, Irjen Pol Pipit Rismanto, yang mengingatkan jajarannya agar senantiasa menghadirkan solusi tuntas bagi setiap persoalan warga. Rabu (16/9/2026).
Hal tersebut diungkapkan Irjen Pol Pipit dalam kunjungan kerja sekaligus evaluasi kinerja di Markas Polres Sukabumi. Berdasarkan hasil riset independen yang melibatkan 2.016 responden melalui metode multistage random sampling pada 12 hingga 19 November 2024, indeks kepuasan tersebut mencakup tiga aspek utama: pemeliharaan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas), penegakan hukum, serta pelayanan publik.
Selain tingkat kepuasan yang tinggi, Kabupaten Sukabumi juga tercatat memiliki crime rate atau angka kriminalitas sebesar 49 orang per 100.000 penduduk, yang menempatkannya di posisi ke-10 terendah di wilayah hukum Polda Jabar.
Kendati demikian, hasil riset juga memetakan lima isu utama yang masih menjadi keresahan masyarakat Kabupaten Sukabumi, yakni:
1. Penertiban minuman keras dan miras oplosan (26,59 persen)
2. Aksi geng motor, balap liar, dan tawuran (21,83 persen)
3. Pencurian kendaraan bermotor serta pencurian dengan pemberatan (15,87 persen)
4. Peredaran narkoba dan obat keras tertentu (8,33 persen)
5. Praktik pungutan liar dan aksi premanisme (7,54 persen)
Menanggapi berbagai tantangan tersebut, Kapolda Jabar menegaskan bahwa pola penanganan kamtibmas tidak bisa disamaratakan dan harus disesuaikan dengan karakteristik wilayah melalui program Jawara (Jaga Rawat Jawa Barat). Ia juga menekankan tiga prinsip penting dalam menjalankan tugas: tingginya daya tanggap terhadap keluhan warga, penguatan kolaborasi lintas instansi, serta komitmen memberikan solusi hingga tuntas.
“Jangan kehadiran kita hanya mengejar kecepatan atau kuantitas, tetapi tidak berkualitas. Kehadiran kepolisian harus memiliki kualitas dan memberi solusi nyata,” tegas Pipit di hadapan jajaran personel Polres Sukabumi.***
Editor: M. Nabil
(Yosep)
