Bisnisnews.net || Pengelola Program Makan Bergizi Gratis (MBG) menegaskan komitmennya untuk bersikap terbuka terhadap kritik, saran, maupun keluhan dari masyarakat. Hal tersebut disampaikan sebagai upaya menjaga transparansi dan kualitas pelaksanaan program yang menyasar pemenuhan gizi bagi peserta didik.
Melalui Badan Gizi Nasional SPPG Ciemas 02, pengelola secara resmi membuka saluran aduan bagi masyarakat yang ingin menyampaikan masukan secara langsung.
Langkah ini diharapkan dapat menjadi solusi konstruktif dibandingkan menyampaikan keluhan melalui media sosial tanpa konfirmasi.
“Kami tidak anti kritik dan tidak anti saran. Justru kami sangat menerima semua bentuk keluhan dan masukan dari masyarakat demi perbaikan layanan,” ujar Rizal PIC SPPG Ciemas 02, Selasa (20/1/2026).
Masyarakat diimbau untuk memanfaatkan hotline yang telah disediakan guna menyampaikan pertanyaan, laporan, maupun pengaduan terkait pelaksanaan Program Makan Bergizi Gratis. Saluran ini dinilai lebih efektif karena laporan dapat langsung ditindaklanjuti oleh petugas terkait.
Adapun kontak yang dapat dihubungi antara lain KSPPG di nomor 0855-2491-3815, ASLAP di 0851-7686-6758, serta PIC di 0815-7369-9101. Layanan pengaduan tersebut beroperasi setiap Senin hingga Jumat pukul 09.00–22.00 WIB.
Dengan dibukanya saluran aduan ini, pengelola berharap masyarakat dapat berperan aktif dalam mengawal transparansi dan kualitas Program MBG. “Bersama kita kawal transparansi dan kualitas MBG untuk mewujudkan generasi emas Indonesia 2045,” tutup pernyataan tersebut.***
Editor : M. Nabil
(IFU)